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  • Google 搜尋量年增,操作更直觀易用
  • AI助攻,提升廣告成效及理解搜尋意圖
  • Google 與 YouTube 助品牌掌握消費者關鍵時刻

多年來,Google 持續運用 AI 技術優化產品,尤其是 Google 搜尋,讓全球資訊彙整更有效率。現時,每年有超過 5 兆次搜尋,當中 15% 是首次出現的新查詢,這趨勢已持續超過 10 年。Z 世代對 Google 搜尋的依賴尤其明顯,18-24 歲用戶的搜尋次數甚至高於其他年齡層。

AI 讓 Google 搜尋變得更直觀,能理解和結合文字、影像、程式語言、音訊等多種資訊(即多模態技術),令用戶可以提出更複雜、具體的問題。以 Google 智慧鏡頭為例,用戶能直接搜尋肉眼所見的事物。2025 年以來,全球視覺搜尋量已突破 1,000 億次,四分之一帶有商業意圖,為企業帶來新機遇。另一創新功能「畫圈搜尋」(Circle to Search)亦獲三分之一用戶每週使用。

此外,AI 摘要(AI Overviews)功能現已覆蓋全球超過 200 個國家和地區,支援 40 種語言,每月服務超過 20 億用戶。用戶對搜尋結果的滿意度更高,且點擊率提升。AI 摘要亦推動了 Google 全球使用量增長逾一成,預計增長將持續。

這些發展為企業帶來全新機遇。Google 搜尋的演進讓企業更了解用戶的搜尋意圖,不只是「搜尋甚麼」,更能洞察「為何搜尋」。AI 技術協助企業在用戶發掘產品的關鍵時刻以最合適的廣告接觸潛在客戶。而大眾在選擇網站時更傾向於有論壇、影片、Podcast、深入評論或原創內容的平台,能迎合這些需求的網站流量明顯提升。

儘管搜尋方式不斷演變,Google 認為 SEO 核心原則不變,包括:

  1. 專注獨特有價值的內容:結合高質素圖片、影片輔助文字,回應用戶需求。
  2. 確保內容可存取性:內容豐富、易於系統檢索及建立索引,並確保資料結構與實際內容一致。
  3. 了解造訪的完整價值:優先考慮資訊獲取或任務完成效率,而非只關注點擊量。

Google 與 YouTube 的生態系統,讓廣告主可在搜尋、串流、瀏覽及購物四大關鍵行為全方位接觸消費者。YouTube 在香港是最受歡迎的影片平台,62% 的本地 Z 世代每天瀏覽 YouTube Shorts。全球有七成社交媒體用戶會用 Google 搜尋來了解和評估社交媒體上發現的產品。98% 受訪網上用戶更信任 YouTube 創作者的推薦。

Google 香港銷售及營運總經理余名德表示,AI 正在改變全球用戶探索世界的方式,亦為企業帶來新機遇。Google 會繼續協助本地企業善用 AI 潛力推動業務成長,開創更多可能。



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