- 旅遊不再止於單純的走馬看花，而是對深度交流與情感連結的追尋
- 香港旅客的旅遊意欲依然高居全球前列，高達 9 成港人計劃在未來1年內進行中長途海外旅行
- 84%港人會利用 AI 規劃行程，而超過 42%港人則會運用 AI 工具解決語言溝通障礙
旅遊玩樂體驗及預訂平台 Klook 發表 2026 年最新版本的 Travel Pulse 亞太及香港旅遊習慣及趨勢調查報告，涵蓋全球 20 個市場超過1萬名旅客，深入剖析千禧世代和 Z 世代的旅遊習慣及態度轉變。
報告指出，狂熱和興趣已成為推動旅客出走的原動力。對於香港人而言，旅遊不再止於單純的走馬看花，而是對深度交流與情感連結的追尋。這種由熱情驅使的轉變，正撼動著傳統的旅遊模式，引領旅客從「療癒式旅遊」邁向全新「狂熱式旅遊」。
儘管面對全球經濟環境的各種挑戰，旅客依然渴望探索世界。高達 88% 的全球旅客計劃在 2026 年維持甚至增加其旅遊預算，反映出旅遊已成為生活方式中不可或缺的必需品。其中，香港旅客的預期單次旅遊支出更高居全亞洲第二名（2,089美元/ 約 16,300 港元），僅次於新加坡，展現出極具韌性的旅遊消費力。香港旅客的旅遊意欲依然高居全球前列，高達 9 成港人計劃在未來1年內進行中長途海外旅行。其中，Z 世代展現出極高的出遊頻率，超過4成的年輕旅客計劃每年進行 3 次以上的短途旅行。
捨棄一線城市便利，長途及小眾目的地崛起
此外，港人對於 2026 年的旅遊目的地排名亦出現顯著轉向，雖然日本依然穩居榜首，但首十名榜單中，長途目的地已佔據半數席位，尤其可見澳洲躍升至第二位，而北歐地區（包括瑞典、挪威）更首度躋身前五名。這反映出香港旅客已不再滿足於吃喝玩樂，轉而熱切追求探索獨特、與本土文化截然不同的異國風光。
事實上，86% 港人表示對於探索未知地區充滿興趣，並由 Z 世代領軍，當中 46%更會主動追尋。對於生活空間狹窄的香港人而言，最大的吸引力並非單純因為價格（37.1%），而是為了避開人潮。這股對空間與寧靜的熱切追求已逐漸推動旅客跨越傳統的核心城市，將足跡擴散至人流較少及節奏較慢的周邊地區，追求真正的洗滌心靈體驗。
Z 世代視旅遊為「自我塑造」，千禧世代崇尚「自我修復」
這種對熱情的追求，在 Z 世代身上轉化成「塑造個人身份」的過程。報告發現 Z 世代將文化體驗視為旅遊活動首選，首次超越了傳統主題樂園的吸引力。他們更是最受盛事熱烈氣氛帶動的一群，超過 3 成 Z 世代對音樂節以及夜間旅遊充滿興趣，91%更會在參與盛事後延長逗留時間作更深入探索。對他們而言，為一場演唱會或文化盛事出發，不僅是為了娛樂，更是為了建構個人形象以及與志同道合的朋友建立連結。透過追隨個人熱愛的活動，旅遊成為了 Z 世代展現自我世界觀與社交身份的重要標籤。
另一方面，千禧一代則將旅遊的熱情體現於對自我修復的渴望。香港旅客對於「慢遊」的偏好高達 46%，遠高於全球平均水平，其中千禧世代更是亞洲地區最崇尚慢遊的群體。他們不再執著於填滿行程表，更渴望在旅途中獲得身心靈的喘息空間，偏好在少數地點停留更長時間，在放鬆的節奏中洗滌身心。除了個人修復，近 4 成（39.3%）香港旅客將旅遊視為加深人際關係的關鍵橋樑，其比例高居亞洲地區首位，反映出港人在旅遊時較渴望與親友享受不受干擾的時光，或透過身心靈活動重新找回生活的平衡，讓旅程成為情感連結與自我重啟的珍貴契機 。
科技驅動探索：全新 Klook Nearby 功能精準配對
當旅客越來越渴望不受行程表約束的輕鬆時光，即興亦成旅途關鍵。邁入 AI 時代，香港旅客在 AI 應用上展現出極高的實用主義傾向，84%港人會利用 AI 規劃行程，而超過 42%港人則會運用 AI 工具解決語言溝通障礙。
Klook 持續透過創新科技打破旅遊障礙。在出發前，已整合 ChatGPT 於應用程式中，讓計劃行程的旅客只需以口語化的方式，直接向 Klook 索取熱門推薦，系統便能精準配對並推薦符合他們興趣的專屬體驗。這種直觀的互動方式，能在旅程起點便成功吸引並啟發旅客。
而在抵達目的地後的即興支援方面，Klook 更宣佈推出全新功能 「Klook Nearby」，並率先於香港及東京進行試點，讓旅客能更直覺地追隨熱情，徹底改變探索目的地的方式：
⦁ 即時地理位置探索： 旅客可根據當下位置，即時搜尋周邊的精彩體驗。
⦁ 自然語言互動： 旅客可透過自然語言與地圖及推薦系統互動，而應用程式能捕捉旅客需求的細微差別。
⦁ 智能情境推薦： 系統結合地理位置、時間、甚至天氣等實時數據，提供最精準的附近體驗建議。例如在突如其來的雨天，系統會主動避開戶外行程，轉而推薦鄰近的室內展覽或 SPA 體驗。協助旅客掌握「天時、地利、人和」，隨時隨地開啟深度探索。
Klook 產品管理資深總監鄺珏琛分享道：「我們觀察到旅客的預訂習慣正改變，抵達目的地後才即興預訂已成為新常態。為了在旅客最需要的時刻掃除資訊障礙及溝通隔閡，我們積極研發 AI 即時推薦功能 Klook Nearby，同時持續打破語言與地域界限，陸續於平台新增了 23 種語言及 11 種新貨幣，包括近期推出的塔加洛語及荷蘭語。這一切的技術創新與體驗升級，都是為了讓全球旅客能以最輕鬆、無縫的方式投入各地的精彩活動，讓 Klook 真正成為旅客隨身的探索旅伴。」
將熱情升級為專屬體驗，告別「搶飛」煩惱
除了運用科技，針對激發旅客出行的核心熱情， Klook 亦持續強化其作為探索橋樑的角色，鎖定近年備受追捧的活動，如大型演唱會、國際體育賽事、文化活動及 IP 展覽等，成功確保了熱門盛事的入場券，將極其珍貴的門票與精選酒店、交通及當地體驗整合，推出一系列獨家活動套票 。這類方案的真正價值在為粉絲解鎖夢想，確保他們不再需要為「搶飛」一位難求而苦惱，透過 Klook 即可穩奪熱門盛事的參與席位，這不僅解決了行程中最難突破的關卡，更省去繁瑣規劃，確保能全程無憂地投入所愛的活動 。
Klook 香港及澳門區總經理暨全球娛樂活動業務發展總監岑皓祺表示，定義旅程的關鍵，已由地圖上的目的地，昇華至內心的旅遊動機。在 2026 年以後，一場真正有意義的旅程必須結合不同層次的核心價值，配合心愛旅伴、慢旅節奏以及熱情所在。我們觀察到旅遊不再止於單純觀光，而是對深度交流與情感連結的熱切追尋。Klook 將持續以此為藍圖，積極拓展全球盛事旅遊版圖，並透過創新科技引領旅客探索體驗，將持續洞察並緊貼旅客習慣轉變，與更多全球及本地夥伴攜手，協助新一代旅客追尋熱愛的事，成就更多意義非凡的探索之旅。