- 用戶增長里程碑
- 業務擴展與創新服務
- 人工智能技術應用
ZA Bank 宣布成為香港首間突破百萬用戶的數字銀行。於 2025 年上半年，用戶人數正式突破 100 萬，為本地數字金融發展寫下重要里程碑。自 2020 年開業以來，ZA Bank 持續快速增長，業務由初創起步時，已一直穩佔本地數字銀行的領先位置。
ZA Bank 行政總裁吳忠豪（Calvin）表示，突破百萬用戶是發展歷程中的嶄新一頁，這一成就證明了銀行堅守的願景與策略。作為香港的領航數字銀行，ZA Bank 將用戶體驗置於核心，致力於提供創新、穩健且值得信賴的服務。未來，銀行將重點發展數字財富管理，推動多元資產配置，並積極探索數字資產的應用場景，力求成為用戶的首選數字理財平台。
用戶規模與核心服務穩健增長
隨著用戶數量的突破，ZA Bank 的核心業務也持續增長。2025 年上半年，銀行的客戶存款總額達到 211 億港元，按年增幅達 8.8%。同時，卡交易總額按年上升 33%，顯示出用戶活躍度的強勁增長。此外，國際金融服務的迅速擴展也為銀行帶來了顯著的增長，整體國際金融交易總額按年增長 132%，反映出 ZA Bank 在企業及個人層面的服務滲透率不斷提升。
ZA Bank 的投資服務已涵蓋基金、股票及加密貨幣交易。2025 年上半年，財富管理資產總值按年增長超過 125%。銀行計劃持續拓展加密資產產品，並於年內推出港股交易功能，以進一步提升用戶參與度和平台黏性。隨著產品組合的日益完善，ZA Bank 正致力於建立具高性價比、便捷操作及 24/7 無間斷服務的數字理財新標準。
商業銀行升級 Web3 與穩定幣布局見成效
ZA Bank 積極推動商業銀行業務創新，鞏固其於 Web3 生態中的領先地位。目前已成為本地大部分持牌虛擬資產交易平台（VATP）的合作銀行，並持續強化穩定幣儲備資產託管能力，積極探索數字資產的應用場景，全力支持香港虛擬資產市場的健康發展。
截至 2025 年上半年，ZA Bank Web3 商業客戶數已按年翻倍，反映市場對創新金融基建的殷切需求。整體商業銀行業務亦錄得顯著增長，反映我們在相關服務方面的滲透力、信任度與客戶忠誠度均持續提升。
AI 全面驅動 提升服務、營運與風控效率
ZA Bank 逐步引入人工智能技術，應用於風險管理與營運流程，例如詐騙偵測、風險預警及工作流程自動化，並結合自研的反詐騙引擎，提升服務的安全性和效率。這一技術的應用不僅提升了用戶的銀行體驗，也為銀行的未來發展奠定了堅實的基礎。
展望未來，百萬用戶的成就是 ZA Bank 的起點。銀行將繼續以創新和信任為核心，推動服務和平台的持續進化。與許多海外市場相比，ZA Bank 的發展顯示了數字銀行在亞洲迅速建立信任與規模的潛力，這不僅反映了香港的情況，也是整個區域數字金融加速成熟的縮影。ZA Bank 將持續提升服務能力，為亞洲市場帶來更多高透明度、智能化及可持續的金融選擇。